UBND xã Tân Công Chí ra mắt mô hình Ngày thứ ba “Ngày không hẹn ” trong giải quyết thủ tục hành chính

          Xuất phát từ thực tế nhiều tổ chức, công dân khi đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã phải đi lại nhiều lần trong thực hiện các thủ tục hành chính. Điều này làm cho tổ chức, công dân phiền hà phức tạp khi thực hiện các thủ tục hành chính, công chức phải hướng dẫn nhiều lần và làm mất thời gian của tổ chức công dân.

Theo đó, kể từ ngày 18/04/2023 UBND xã Tân Công Chí bắt đầu thực hiện mô hình Ngày thứ ba “ Ngày không hẹn ” tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã trong giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ tổ chức công dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến.

          Cụ thể: khi tổ chức cá nhân đến thực hiện các thủ tục hành chính vào ngày thứ ba hằng tuần sẽ được công chức chuyên môn, đoàn viên hỗ trợ tổ chức, công dân hướng dẫn tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến nếu có nhu cầu. Không hẹn các tổ chức, cá nhân đến thực hiện các thủ tục hành chính vào ngày thứ ba hàng tuần nếu đầy đủ hồ sơ theo quy định (đối với các thủ tục không cần xác minh hồ sơ) công chức sẽ tiếp nhận xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo ký và trả kết quả ngay trong ngày.

          Ra mắt mô hình này sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính, phát huy tối đa hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mang lại sự hài lòng cho tổ chức và công dân. Được biết mô hình này sẽ được triển khai thực hiện tại các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Tân Hồng.

Thanh Tùng